久留米のスポーツジムをお探しなら24時間利用可能なスポーツジムREXへ

久留米東合川店0942-65-8118
筑後店(10月19日から)0942-65-6242

よくある質問Question & answer

本人様のクレジットカードのみ使えます。会社のカードは使えません。

本会員様の名前とクレジットカード名義の一致が必須となっております。

施設の入場は16歳以上とさせていただいております。
託児は併設しておりません。
施設内には子供にとって危険なものも多い為、ご了承ください。

CYCLEFITは映画の上映スケジュールのようにセッション時間が決まっております。
ご入会いただくと会員ページよりご予約いただけるようになります。
レベル(運動強度)や音楽ジャンルに分けてインストラクター毎に様々なプログラムをご用意しております。

CYCLEFITのレッスン可能回数が違います
(ベーシック:月1回 プレミム:無制限)
またプレミムプランはCYCLEFIT用のタオルを無料貸出致します。

クレジットカード・本人確認書類・スマートフォン

→再発行費用500円が必要です。受付にて届出をしていただき翌月会費に合算してご請求させていただきます。

水素水会員のICタグを破損した場合は無償にて交換対応致します。

ボトルの返却は不要ですが、ICタグは返却をお願い致します。

会員カードを紛失した場合は再発行手数料5,400円(税込)が必要です。発行はその場で発行致します。

施設利用方法についてはご入会時にご説明させていただいております。
マシンの使用方法については施設利用開始時にスタッフにお尋ねください。対応させていただきます。
CYCLEFITのセッションについては「light」「レベル1」をご選択いただくと、セッション前にインストラクターよりオリエンテーションさせていただきます。

スニーカーは外履き用のもので大丈夫です。施設には泥・水を入口でできる限り除去していただきご入場ください。

体重測定をすることはございません。

現在パーソナルトレーニングは行なっておりません。
スタッフ常駐時間についてはマシンの使用方法の説明、施設の利用方法の説明、フォームチェックについてはスタッフにて対応させていただきます。

1Fトレーニングエリア同様、24時間ご利用が可能です。

タオル無料貸出についてはCYCLEFIT用に貸出を行なっております。
ご利用についてはスタッフ常駐時間のみの対応となります。
スタッフ常駐時間は11:00-20:00となっております。
1Fカウンターにて貸出受付を済ませていただきその場で貸出を致します。
返却については返却BOXがございますので使用後、ご返却をお願い致します。

会員専用ページにて予約可能です。
入会登録時に届いておりますメールにて会員ページのご登録が可能です。

シーズン、曜日によって最終セッションの時間が異なります。基本21:30前後が最終セッションのスタート時刻となっております。ご入会後、会員専用ページにてご確認いただけます。 お盆やお正月などCYCLEFITの営業休暇期間については事前にご案内をさせていただいております。

1日の利用限度は設けておりません。ただし、ご利用される会員様があまりにも多い場合は、ご利用される会員様が平等にご利用いただけるよう利用制限がかかる場合もございますので予めご了承ください。

本会員様が退会された場合は家族会員様も退会となります。

契約ロッカーはトレーニング後もご利用いただきます。ジムに来場するにあたり持っていくものを保管するのにご利用ください。
(シャンプーなどの洗面用品、トレーニングベルトやグローブ、シューズなど)
更衣室に設置しております鍵付きのロッカーはジム利用時のみのご利用となります。(一時利用)
ご来場された際に着替えを入れていただき施錠します。施設利用中はベルト付きの鍵を手首に装着してご利用ください。
施設利用終了後は鍵を持ち帰らないようお願い致します。

ファミリー会員様は16歳以上の方であれば問題ありません。
ただし、18歳未満の方の施設ご利用については保護者同伴のもと22時までとさせていただきます。

WEB上の入会手続きよりお手続きをお願い致します。その際コースは「ファミリープラン」をご選択ください。
クレジットカード情報は本会員様のクレジットカード情報のご入力をお願い致します。
本会員様と一緒にご来店いただき本人確認書類にて適用資格の確認をさせていただきその場でカードを発行させていただきます。

本会員とはクレジットカード支払の名義(お支払責任者)のお客様のことです。
ファミリー会員とは、登録会員の家族に対して月会費無料で会員カードが発行できるサービスをご利用いただいたお客様のことです。
(家族会員は登録会員様の2親等以内であれば、最大3名様まで会員となれます。)

会費のお支払い方法についてはクレジットカード決済のみとさせていただきます。

毎月25日に当月分の会費を請求させていただきます。

戸籍上で婚姻していなければ出来かねます。

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